Fraser-Robinson, John
El márketing de calidad total: el futuro inmediato de la venta, el márketing y la publicidad +++ - 1ª ed. Deusto - Buenos Aires 1993
CALIDAD TOTAL GESTIÓN DE LA CALIDAD MÁRKETING
El márketing de calidad total: el futuro inmediato de la venta, el márketing y la publicidad +++ - 1ª ed. Deusto - Buenos Aires 1993
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