Rico, Rubén Roberto
Total customer satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes - NULL Macchi - Buenos Aires 1993
SATISFACCIÓN TOTAL CLIENTE CALIDAD MANAGEMENT EMPOWEMWNT BENCHMARKING
Total customer satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes - NULL Macchi - Buenos Aires 1993
SATISFACCIÓN TOTAL CLIENTE CALIDAD MANAGEMENT EMPOWEMWNT BENCHMARKING